1、负责制定BA（包括柜长）的接待顾客的基本流程、工作规范,专业知识和销售技能；
2、负责制定新产品培训的基本教案

3、负责制定符合美肤宝品牌的顾客服务基准。同时负责使建立起来的顾客服务基准能够在终端被BA运用、执行和理解.
4、负责检讨BA执行顾客服务基准的实际和评估BA的执行能力

5、负责制定BA人员的技能等级标准的制定和培训，及其BA人员的工作技能和服务技能的考核
6、定时进行基层管理岗位（如柜长、市场主管）的培训和考核

7、负责培训、考核总部、各区域、各分公司、经销商的培训师
8、负责培训、提高各级市场主管的销售技能和管理人员、生意的技能；
9、负责培训、提高柜长的销售技能和管理人员、生意的技能。

10、负责制定新BA入职培训、正式BA的教案和培训流程；
11、负责制定新柜长、市场主管岗位培训的教案和培训流程；
12、负责制定其他各项经常性培训项目的教案和培训流程；

13、负责本部门的团队建设和人员考评；
14、完成公司总部领导交给的各项其他工作项目；

任职资格:

1、 具有百货BA人员的培训经验；
2、具有策划品牌服务导向和制定服务规范的能力；
3、具有化妆品行业人员培训经验3以上；
4、具有策划大型活动、大型会议、中小型活动及会议能力，具有演讲能力；
5、具有较强的策划能力、组织会议、活动能力、带动员工正能量、培训能力极强、正面、积极、活泼、专业能力强；