5月30日，屈臣氏O+O生态峰会在上海隆重举行。为鼓励品牌在私域运营方面的积极响应，屈臣氏为多家业内先锋品牌颁发奖项。环亚凭借突出的第三方BA企微运营，获得“2023年度品牌私域运营先锋”奖。
🔺屈臣氏O+O生态峰会在上海举行。
数字化快、准、狠的基因注定带来营销模式的不断迭代。屈臣氏作为美妆个护零售行业领导者，深耕数字化布局多年，创新性提出O+O(线下及线上)零售模式，在线下以实体门店为载体为用户提供优质购物体验的同时，在线上基于微信生态精准触达用户。在O+O平台策略下，屈臣氏正在成为一个精准且回报率高的“媒体平台”。环亚与屈臣氏的合作正是品牌与平台的双赢。通过媒体化，屈臣氏可以帮助品牌更好地进行人群的筛选和精准的人群触达，从而向消费者推荐他们最好的产品。而品牌的高质量产品也正是平台触达消费者的底气与基础。
🔺环亚获屈臣氏“2023年度品牌私域运营先锋”奖。
🔺环亚集团个人护理营销系统副总裁孟飞代表环亚领奖。
早在几年之前，环亚便开始着手品牌私域的运营布局，通过私域社群+公众号+视频号闭环的打造，沉淀品牌用户资产，与消费者进行直接的沟通与互动。实现产品解说、肌肤保养等与用户的精准指导交流，树立品牌形象的同时，提高品牌忠诚度。通过搭建私域流量池，长期经营好用户，讲好品牌故事，把增量变存量，把“流”量变“留”量。
与此同时，环亚通过多元化内容种草，抢占年轻市场，不仅生产出高质OGC内容，为消费者输出专业和有影响力的内容，还通过与专业达人的合作，产出多样化PUGC内容。发展直播新业态，增强品牌曝光度，通过达播实现粉丝转化和“私域”沉淀。基于会员需求，策划核心会员活动，丰富会员权益，不断提升用户体验，提高用户活跃度和留存率。
经过持续投入和时间沉淀，环亚旗下品牌用户数实现了从0-1到1-N的跨越式增长，未来还将做到从1到N的积累和沉淀。互动性方面则实现了从通过公众号、自媒体平台做单向的输出变成通过社群粉丝互动的双向交流。早在2022年1月，环亚旗下无硅油头皮护理品牌滋源就已获得有赞商城颁发的“私域运营实践先锋奖”，充分展现了环亚在美妆个护行业的前瞻性和专业性。
产品力是第一营销力，私域运营的基础是环亚对品质不变的坚守。从1999年与中国医学科学院药用植物研究所云南分所合作开发绿色天然的护肤品，到2013年环亚成立化妆品院士工作站，再到2023年环亚美国研发中心的建设启动。环亚始终坚持“为消费者创造好产品”的初心，以挖掘和满足消费者多样化的需求为导向，不断提高产品的技术层级。
2023年，环亚将继续借助私域实现用户赋能品牌的正循环，实现老用户推动新用户的增长模式。环亚也将继续站在行业变革前沿，捕捉每一个互联网新机遇，为消费者提供高质量产品的同时，打造更加智能、便捷、个性化的购物体验。