产品质量反馈表

【经销商】

一、反馈者信息(*为必填项)

*姓名: *电话:

*省份: *公司名称:

*所属渠道: CS渠道  KA  百货  美容院  其他

二、问题描述(请选择问题种类1或2,并在符合问题的框内打勾,或对问题进行简要描述)

1、产品方面(*为必填项,问题产品照片附于文档最后,然后从A、B、C、D中选择至少一项填写)

*品牌:美肤宝 法兰琳卡 滋源 蕾菈 幽雅

*产品名称: *投诉产品数量:支/瓶/盒(最小单位)

*生产批号: *生产日期:

进货日期: 进货凭证:

进货数量:

A、问题产品图片(请上传1张以上的小于2M的图片文件):

问题产品图片1:

问题产品图片2:

问题产品图片3:

B、产品质量(可多选):

变色 变味 沉淀 絮状物 发霉

发干 浑浊 净含量不足 外盒损坏 瓶子损坏

乱码 无法扫码 杂质或异物(请具体描述)

其他(请简要描述)

C、内包材质量(软管、塑料瓶、玻璃瓶、铝塑袋等)

变形 破裂 断头 内容物泄漏 瓶身颜色脱落 印刷错误

其他(请简要描述)

D、外包材质量(彩盒、中箱、外箱等)

挤压变形 破损 受潮 色差严重

其他(请简要描述)

E、其他问题

产品过期 混装 少装 标识错误 环亚发货错误

环亚少发货 违规打折 其他经销商窜货

其他(请简要描述)

2、其他方面(可多选)

服务人员态度:仓库 开单 财务 客服 市场人员 其他

投诉无人处理:热线电话无人接 投诉后无人处理 接听人员态度不好 其他

其他(请简要描述):

消费者热线:400-000-8508 消费者投诉电话:32098888-315